Intermitencias en el sistema SITAC impiden trámites y atención normal en oficinas del país, incluido el Magdalena.
Los procesos de agendamiento de citas para la expedición de pasaportes se encuentran temporalmente suspendidos debido a fallas en la plataforma tecnológica que soporta estos trámites a nivel nacional.
Las intermitencias se originan por labores de mantenimiento y optimización en el sistema SITAC, administrado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, lo que ha afectado tanto la expedición de pasaportes como los procesos de apostilla.
Le puede interesar: Colapso en sistema de pasaportes agrava crisis
Como consecuencia, actualmente no es posible programar nuevas citas ni garantizar la atención normal en las oficinas de pasaportes, situación que impacta a usuarios en distintas regiones del país, incluido el departamento del Magdalena.
De acuerdo con la información oficial, estos trabajos técnicos buscan mejorar la estabilidad, seguridad y eficiencia del sistema, con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil y confiable una vez se restablezca la plataforma.
Las autoridades indicaron que informarán oportunamente cuando se normalice el funcionamiento del sistema y se reanuden los trámites con total regularidad.
