El Ministerio de Relaciones Exteriores anunció trabajos técnicos en la plataforma, lo que podría generar suspensiones temporales mientras se optimiza su funcionamiento.
El Ministerio de Relaciones Exteriores informó este miércoles 8 de abril de 2026 que inició una intervención técnica integral al sistema SITAC, con el objetivo de corregir fallas recientes y mejorar la estabilidad de la plataforma.
De acuerdo con la entidad, la medida responde a las intermitencias que se han presentado en las últimas horas, afectando servicios clave como la expedición de apostillas y trámites de pasaportes en línea.
La intervención, liderada por la Dirección de Gestión de Información y Tecnología, busca realizar ajustes estructurales que permitan contar con un sistema más ágil, robusto y confiable para los ciudadanos.
Le puede interesar: Acolgen pide tumbar emergencia económica decretada por Petro
Sin embargo, la Cancillería advirtió que durante el proceso de optimización podrían registrarse suspensiones temporales del servicio, necesarias para garantizar mejoras de fondo en la plataforma.
“La estabilidad de este sistema es fundamental para la prestación de servicios críticos”, señaló la entidad, al tiempo que pidió comprensión a los usuarios frente a las posibles interrupciones mientras se adelantan los trabajos técnicos.
El Ministerio aseguró que su equipo trabaja para minimizar los tiempos de indisponibilidad y que, una vez finalicen las labores, se informará oficialmente sobre la normalización total del sistema.
