Santa Marta con mayor tasa de insatisfacción en la prestación de los servicios públicos

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Una encuesta reveló que los samarios son los más insatisfechos en la región Caribe luego de darse la reciente reactivación económica.

Los servicios domiciliarios se ‘rajaron’ en la calificación dada por los usuarios, respecto a la calidad y satisfacción en la prestación del servicio, así lo señalaron los resultados entregados por las ciudades Cómo Vamos de la región Caribe, de la segunda fase de la encuesta Mi Voz Mi Ciudad.

Los datos que arroja esta encuesta muestran lo que sentían y pensaban los habitantes de las ciudades de Santa Marta, Montería, Cartagena y Barranquilla encuestados entre el 5 y 22 de noviembre del presente año, es decir, estos resultados se enmarcan durante la etapa de reactivación económica luego de haber finalizado el aislamiento obligatorio.

En este sentido, con respecto a la prestación de los servicios públicos domiciliarios, la encuesta reveló que los samarios son los más insatisfechos en la región Caribe luego de darse la reciente reactivación económica.

A la pregunta ¿Qué tan satisfecho está con la prestación del servicio de acueducto durante la pandemia?, un 45 por ciento de los habitantes de Santa Marta dijo estar insatisfecho con el funcionamiento y la calidad del acueducto luego de la cuarentena; solo un 37 por ciento dijo estar satisfecho.

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