No es nada que por una infracción un vehículo sea subido a una grúa y llevado a los ya famosos patios de estas en Santa Marta, ubicados en la intersección de la carrera 8 con calle 24. Lo que sí es preocupante es ir a retirar el automotor para lo cual se debe padecer un verdadero ‘viacrucis’ para diligenciar los documentos. Así lo dio a conocer un ciudadano quien nos hizo llegar hasta la línea de WhatsApp SOYINFORMADOR (310 7211581), videos y fotografías en los que se evidencia la ‘tortura’ a la que son sometidos los propietarios de los carros.
Entre las denuncias se señala que, las oficinas en las que les toca esperar hasta tres horas están improvisadas en unos contenedores con techo de zinc sin ningún tipo de ventilación, por lo que se debe soportar temperaturas por encima de los 40 grados, a lo que se le suma que, frecuentemente hay obreros realizando trabajos encima de los usuarios prácticamente, y que entre trámites y trámites la espera se extiende por lo menos tres días para poder retirar el automotor; para lo cual, según la denuncia, se valen de ‘artimañas’ para que el tiempo pase, y por ahí cobrar más ya que se paga por día de inmovilización. Con esto, parecer ser que la Empresa de Sistemas Integrales de Tránsito y Transporte de Santa Marta S.A.S. (Esitts), encargada del cobro no cumple con las condiciones mínimas técnicas ni físicas para prestar el ‘servicio’. ¿Será que los altos costos por las multas no dan para poner una oficina en la que se preste una digna atención a los usuarios? Fotos cortesía
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