*Mientras miles de turistas llegan a la ciudad durante la temporada alta decembrina, agentes de tierra, personal de seguridad y equipos de operaciones del Aeropuerto Simón Bolívar celebran la Navidad lejos de casa, cumpliendo con su labor para garantizar el normal desarrollo de los vuelos.
La Navidad tradicionalmente asociada al reencuentro familiar, las cenas especiales y las celebraciones en casa, tiene un significado distinto para los trabajadores de las aerolíneas que laboran en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Santa Marta. En una de las épocas de mayor movimiento turístico del año, estos hombres y mujeres deben cumplir extensas jornadas laborales durante festivos, Nochebuena y Año Nuevo, con el objetivo de garantizar que la operación aérea se desarrolle con total normalidad.
Santa Marta es uno de los destinos más apetecidos del Caribe colombiano, especialmente durante la temporada decembrina. La ciudad recibe miles de visitantes nacionales y extranjeros que llegan atraídos por sus playas, su oferta cultural y su clima, lo que convierte al aeropuerto en un punto estratégico para la movilidad aérea del país. Este aumento significativo en el flujo de pasajeros implica una operación constante y exigente, que recae directamente en el personal que trabaja día y noche para atender cada vuelo.
Agentes de tierra, personal de seguridad, trabajadores de operaciones y otros funcionarios aeroportuarios son piezas fundamentales para que los aviones despeguen y aterricen sin contratiempos. Sin embargo, ese compromiso con la operación aérea tiene un costo personal como pasar fechas especiales lejos de sus seres queridos. Así lo explica Miguel Santiago, trabajador del sector aeronáutico en Santa Marta y entrevistado por EL INFORMADOR, quien relata que formar parte de esta industria significa entender que no siempre es posible compartir con la familia en momentos tan importantes como la Navidad.
“Como sabemos, el aeropuerto de Santa Marta es uno de los más importantes, porque recibimos millones de visitantes y más en esta época decembrina, donde vemos muchos extranjeros transitando por nuestra ciudad. Esto implica que muchos empleados aquí, como agentes de tierra, personal de seguridad y de operaciones, nos toca trabajar en fechas especiales, festivos y Año Nuevo”, expresó Santiago.
Durante esta temporada alta, la operación aérea se vuelve más compleja. El aumento en la demanda de vuelos genera sobreventas, reprogramaciones y, en algunos casos, cancelaciones, además de factores externos como cierres temporales de aeropuertos en otras ciudades del país. Todas estas situaciones deben ser atendidas de manera inmediata por el personal aeroportuario, que permanece en constante coordinación para evitar mayores afectaciones a los viajeros.
“Ser parte de la operación aeronáutica significa que no siempre podamos estar con nuestras familias compartiendo esta hermosa celebración, porque debemos cubrir turnos o vuelos programados que no se pueden cancelar. Esta es una de las temporadas más altas para Santa Marta y todos estos factores afectan directamente la operación”, señaló el entrevistado.
A pesar de estas dificultades, los trabajadores del aeropuerto destacan el sentido de responsabilidad que los motiva a cumplir con su labor, incluso en fechas tradicionalmente reservadas para la familia. Para muchos saber que contribuyen a que miles de personas puedan reunirse con sus seres queridos o disfrutar de sus vacaciones es una satisfacción que compensa, en parte, la ausencia del hogar.
No obstante, la Navidad no pasa desapercibida entre los pasillos, pistas y salas de abordaje del aeropuerto. Aunque la operación es continua y no se detiene los trabajadores buscan alternativas para mantener vivo el espíritu navideño. Pequeños encuentros entre turnos, mensajes de apoyo y gestos de compañerismo se convierten en la manera de celebrar.
“Aunque es una operación continua, muchos buscamos formas de celebrar juntos la Navidad entre compañeros para sentirnos como familia y no dejar pasar esta época tan especial. La unión y el compañerismo hacen que la Navidad no se nos vuelva algo que simplemente dejamos pasar”, agregó Miguel Santiago.
Estas celebraciones, aunque sencillas, fortalecen los lazos entre quienes comparten largas jornadas laborales y responsabilidades similares. Para muchos trabajadores sus compañeros se convierten en una segunda familia, especialmente en estas fechas donde la distancia del hogar se siente con mayor intensidad.
El testimonio de Miguel Santiago refleja una realidad poco visible para los viajeros que transitan por el aeropuerto durante las festividades. Detrás de cada vuelo que despega o aterriza en Santa Marta hay un equipo humano que sacrifica tiempo personal para garantizar la seguridad, la puntualidad y la atención a los pasajeros.
Así, mientras la ciudad vive la alegría de la Navidad y se prepara para recibir el nuevo año con un alto flujo turístico, en el Aeropuerto Simón Bolívar se celebra de una manera distinta, marcada por el compromiso laboral, la vocación de servicio y la solidaridad entre compañeros. Una Navidad que aunque estén lejos de casa se vive con sentido de responsabilidad y unión demostrando que el espíritu navideño también puede encontrarse en medio del trabajo y el deber.
