La demanda alega que los operadores telefónicos de Usasdr, realizaron ventas de telemercadeo no deseadas a consumidores incluidos consumidores en el Registro No Llame.
Miami (EFE).- Una compañía operadora basada en Florida y que realizaba llamadas de venta desde Colombia fue acusada de engañar a consumidores hispanos con problemas financieros que buscaban alivio con sus préstamos estudiantiles en EE.UU, informó la Comisión Federal de Comercio (FTC, en inglés).
La demanda presentada en un tribunal federal de Florida alega que, desde al menos abril de 2019, USA Student Debt Relief (Usasdr) -Alivio de Deuda Estudiantil en EE.UU. en español- prometió falsamente inscribir a los consumidores en programas que garantizaban pagos mensuales bajos y fijos permanentes para pagar los préstamos académicos.
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Usasdr era manejada por Start Connecting LLC, con sede en Florida, y Start Connecting SAS, con sede en Colombia, desde donde salían las llamadas.
Los pagos que supuestamente podían hacer los consumidores eran tan bajos como 9 dólares por mes. Además, Usasdr prometió la condonación total del saldo del préstamo a cambio de que los prestatarios pagarán una tarifa mensual de 29 dólares mensuales.
Aunque el operador dijo que se usaría este pago mensual de los clientes para pagar los prestamos, en realidad se quedaron con el dinero y enviaron la mayor parte a Colombia.
Usasdr atrajo a los consumidores sugiriendo falsamente que estaban afiliados con el Departamento de Educación de EE.UU., quienes supuestamente administraban los préstamos.
Los operadores a menudo apuntaban a consumidores de habla hispana, especialmente en Puerto Rico.
