La atención presencial sólo se brindará para los ciudadanos que tengan que firmar los documentos y con los que se haya pactado con anterioridad una cita.
"La Alcaldía está comprometida con las víctimas, ellas tienen derechos y deberes ciudadanos. Por lo tanto, mi gobierno y sus funcionarios, estamos comprometidos con el autocuidado, la salud individual y los derechos humanos", manifestó la alcaldesa Virna Johnson.
A su vez, la gerente del Crav, Liliana Bautista, explicó que la reapertura está supeditada a las condiciones de emergencia sanitaria, por tal razón, la atención presencial sólo se estará desarrollando bajo lineamientos de cita y aforo restringido.
"Es importante mencionar que las víctimas deben comunicarse a las líneas de atención telefónica y virtual, que, en conjunto con la Alcaldía Distrital, hemos habilitado para hacer cumplir las medidas sanitarias. Es importante que guardemos el comportamiento para no tener aglomeraciones", mencionó Bautista.