Los conductores de buses públicos de Santa Marta recibirán clases de servicio al cliente, inglés, primeros auxilios y resolución de conflictos.
Durante una semana y en jornadas de mañana y tarde el equipo del Setp desarrolló el piloto de estas jornadas de asesoría con los conductores de las empresas Bastidas, Rodamar, Cootransmag y Rodaturs, en las cuales más de cien conductores recibieron este apoyo.
Janer Acosta, conductor de la empresa Rodamar, explica que “estamos recibiendo asesoría por parte del Setp para acceder a los cursos que estaremos haciendo con el Sena en el marco del nuevo sistema de transporte público”.
Por su parte Wilmer Vargas, también de Rodamar, indicó que el proceso de creación de su usuario fue rápido. “Gracias a esta asesoría ya tengo creado mi usuario en la página del Sena, que es uno de los primeros pasos para poder ingresar a los cursos que nos estarán dando con la Alcaldía Distrital y el Setp”.
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De igual manera, Edwin Lora, conductor de la empresa Cootransmag, describe y agradece por esta actividad “En el día de hoy estamos recibiendo asesoría por parte del Setp para la nueva capacitación por parte del Sena para los conductores que van a pertenecer al nuevo servicio de transporte de Santa Marta”.
El Setp da un paso adelante con el cumplimiento de los compromisos adquiridos, encaminados hacia la organización de un sistema de transporte público colectivo, con personal que estará siendo capacitado en temas como servicio al cliente, solución de conflictos, manejo de herramientas ofimáticas, manejo defensivo de vehículos, inglés, primeros auxilios, entre otros temas de gran relevancia para los conductores.
