Visita de Icontec a UniGuajira ratifica compromiso con la calidad

Wilson Botero Muñoz, auditor designado por Icontec, cuando incorporaba información de todo lo observado en la Universidad.

La Guajira
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La reunión estuvo encaminada a la mejora de procesos de planeación institucional, gestión de admisión, docencia, registro y control académico.  

La visita de evaluación externa de seguimiento al Sistema Integrado de Gestión de la Universidad de La Guajira – Sigug, terminó con 13 procesos auditados por parte del ente certificador Icontec, en el marco de la Norma ISO 9001:2015.

La auditoría estuvo dirigida a procesos estratégicos, misionales, de apoyo y evaluación de la universidad, entre los que destacaron Planeación Institucional, Gestión de Admisión, Registro y Control Académico, Docencia, Proyección Social,  Gestión Jurídica, Tecnológica e Infraestructura Académica.

Con este tipo de encuentros se busca verificar la conformidad del sistema de gestión de calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015 e identificar aspectos potenciales de mejora del sistema de gestión, así como proporcionar elementos indispensables en procura de avanzar hacia la consolidación de la calidad.

Durante la reunión de cierre, que fue presidida por el rector de la Universidad de La Guajira, Carlos Arturo Robles Julio; Wilson Botero Muñoz, auditor designado por Icontec; Airadin Pinedo Vanegas, director de la Oficina de Planeación y representante de la Alta Dirección para el Sistema de Gestión y los líderes de los diferentes procesos.

Durante su estadía en la institución, pudo darse a conocer el seguimiento realizado desde la universidad para mantener el Sistema de Gestión como una herramienta que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción en la prestación de los servicios, atendiendo así mismo las recomendaciones que permitirán mejorar cada una de las actividades inmersas en el proceso.

La calidad académica y administrativa es uno de los principales retos de la rectoría, liderada por Carlos Arturo Robles y la comunidad universitaria, en este sentido, recibir la visita de auditoría de Icontec determina la eficacia del sistema y permite identificar áreas de mejora potencial.

Cabe recordar que la adopción del sistema de gestión de la calidad en UniGuajira obedece a una decisión estratégica del Consejo Superior en conjunto con el rector Carlos Arturo Robles Julio para mejorar el desempeño institucional y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo.

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