A través de un comunicado en su portal, Avianca dijo que el menor de 12 años de edad, de nombre Gustavo José Betancourt Pardo, quien falleció cuando llegó al aeropuerto Simón Bolívar de Santa Marta, no murió en el avión.
El comunicado de la empresa aérea, es el siguiente:
“Bogotá, 28 de octubre de 2014
Desde Avianca lamentamos profundamente el deceso del menor de edad, hecho que sucedió esta tarde en la capital del Magdalena, luego de haber viajado a bordo del vuelo AV9326 en la ruta Medellín - Santa Marta este martes 28 de octubre de 2014.
De acuerdo con el informe presentado por la tripulación asignada al vuelo AV9326 que salió del aeropuerto José María Córdoba a las 12:10 p.m. El menor que venía de recibir tratamiento médico en Medellín, viajó en compañía de su madre en las sillas 7D y 7E, respectivamente.
Según los registros de la Aerolínea, al aterrizar en Santa Marta a la 1:28 de la tarde, la madre del menor informó que el niño estaba inconsciente, requiriendo asistencia médica. De este modo, se urgió la presencia del personal de Sanidad Aeroportuaria, quienes tras un proceso de reanimación deciden trasladarlo de urgencia a la Fundación Cardiovascular, en cuyo proceso de traslado se registra el fallecimiento del menor.
Desde Avianca reiteramos nuestros sentimientos de solidaridad con la familia del menor y quedamos atentos a cualquier información adicional respecto de este lamentable hecho”.