Sensibilizan a población víctima sobre sistema general de seguridad social en salud

En la jornada de cualificación, los asistentes recibieron socialización a cerca del régimen subsidiado, régimen contributivo, régimen de cesión y el régimen especial, derechos como población víctima

Ciénaga
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Los funcionarios de la Secretaría de Salud y Desarrollo Social socializaron los derechos, las garantías, los mecanismos para interponer una queja y la prestación de los servicios de salud que tiene esta población en el municipio.

Con la finalidad de regular el servicio público esencial de salud y crear condiciones de acceso para la población en todos los niveles de atención, el Área de Aseguramiento de la Secretaría de Salud y Desarrollo Social en articulación con el Punto de Atención a Víctimas, efectuó una jornada de cualificación en actividades del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Sgsss), dirigida a la comunidad víctima del conflicto armado que se encuentra en Ciénaga.

En la jornada de cualificación, los asistentes recibieron socialización a cerca del régimen subsidiado, régimen contributivo, régimen de cesión y el régimen especial, derechos como población víctima, garantía de los derechos de salud, prestación de los servicios, información de las cuotas moderadoras y de los copagos, al igual, de donde dirigirse en caso de solicitar atención medica por el servicio de urgencias, procesos de movilidad, portabilidad y todos los temas que trata el Área de Aseguramiento de la Secretaría de Salud y Desarrollo Social Municipal.

Además, en esta socialización también se informó sobre los mecanismos que disponen los usuarios de salud para interponer una petición, queja o reclamos sobre la prestación de los servicios como lo son: buzones de sugerencias ubicados en las entidades e instituciones prestadora de salud, línea telefónica 4209654 o 018000930960 con extensión 1083, correo electrónico sacciéEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y atención presencial en la Oficia del SAC dispuesta en las instalaciones de la Secretaría de Salud y Desarrollo Social (Centro Social, Calle 18 Carrera 23 esquina).

"Estuvimos trabajando con la población víctima, fue una invitación que nos realizó el Enlace de la Unidad de Víctimas para trabajar con esta población, que desconocen los procesos de salud que se lleva a cabo en el municipio. Se les informó que no necesitan Sisben para poder afiliarse a una EPS del régimen subsidiado, debido a que por su condición de población víctima, ellos no tienen acceso a este tipo de prebendas por parte del Estado, que es contar con el documento del Sisben", afirmó Isabel Creus Camargo, profesional universitaria a cargo del área de aseguramiento municipal.